Verifique no "path" principal do SSPlus se existe um diretório chamado "ssedoc",como no exemplo abaixo:

Caso não exista, entre em contato com o suporte para realizar uma atualização da sua aplicação !
Caso exista, clique no executável "upgradessedoc.exe" conforme imagem abaixo
e aguarde a atualização ser concluída:
